Kontakt

Sprechen wir über Ihre Ausgangslage

Kein Verkaufsgespräch, sondern eine Einordnung: Wo stehen Sie, was soll messbar werden – und welcher Einstieg passt dazu?

Hand hinter einer Lamellenwand mit KODE® Logo

Direkter Draht

Support

Sämtliche Fragen rund um das KODE® Softwarepaket beantwortet Ihnen unser Supportteam.

Anfrage

Schreiben Sie uns

Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags – mit einer Einschätzung, nicht mit einem Standardangebot.

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen.
Das hat leider nicht geklappt. Bitte versuchen Sie es erneut oder schreiben Sie uns an info@kodekonzept.de.

Ablauf

Wie es weitergeht

01

Ihr Terminwunsch

Sie buchen direkt einen Termin oder schlagen uns ein Zeitfenster vor. Ohne Terminwunsch melden wir uns nicht von selbst.

02

Beratungsgespräch

30 Minuten, kostenlos: Wir gehen Ihre Ausgangslage und Ihr Ziel durch und schauen gemeinsam, welches Leistungspaket dazu passt.

03

Offene Fragen

Bleibt etwas offen, vereinbaren wir einen weiteren Termin – mit den Personen aus unserem Team, die zu Ihrer Frage passen.

Lieber erst selbst einschätzen? In der kostenlosen Online-IST-Analyse sehen Sie in wenigen Minuten, wo Ihre Organisation steht.

Häufige Fragen

Bevor Sie schreiben

Wann ist der Support nicht erreichbar?

An regionalen und bundesweiten Feiertagen sowie an einzelnen Brückentagen sind wir für Supportanfragen nicht erreichbar. Wenn Sie an einem dieser Tage Unterstützung brauchen, stimmen Sie das bitte spätestens vier Wochen vorher mit dem jeweiligen Team ab.

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

In der Regel innerhalb eines Werktags. Geht es um ein technisches Problem mit dem KODE® Softwarepaket, wenden Sie sich direkt an das Supportteam unter +49 89 90410025-8 – das ist der schnellere Weg als das Formular.

Was kostet das Erstgespräch?

Nichts. Die IST-Analyse dauert 30 Minuten, ist kostenlos und unverbindlich. Sie erhalten am Ende eine ehrliche Einschätzung.

Muss ich mich auf das Gespräch vorbereiten?

Nein. Hilfreich ist nur, wenn Sie sagen können, was am Ende belegbar sein soll – etwa Führungsqualität, Entwicklungsfortschritt oder Passung im Recruiting. Alles Weitere klären wir im Gespräch.

Ich habe ein technisches Problem mit der Software. Wohin damit?

An das Supportteam: +49 89 90410025-8 oder support@kodekonzept.de. Bitte nennen Sie Ihre Lizenznummer und, wenn möglich, einen Screenshot der Fehlermeldung.

Was passiert mit meinen Daten aus dem Formular?

Sie werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sobald die Konversation abgeschlossen ist, werden sie gelöscht. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Vielleicht steht Ihre Antwort schon dort: alle 27 häufigen Fragen im FAQ